_Serenidad

Mantenimiento web WordPress para emprendedoras

Tu web actualizada, protegida y supervisada, sin tener que ocuparte de la parte técnica.

Tu web es una herramienta importante para tu negocio. Tus clientas la utilizan para conocer tus servicios, contactar contigo, reservar, comprar o acceder a tus formaciones.

Pero para que siga funcionando correctamente necesita mantenimiento, aunque aparentemente todo esté bien.

Con Serenidad delegas el mantenimiento de tu web WordPress en una profesional de confianza que conoce la tecnología y entiende el negocio que hay detrás.

Me encargo de las actualizaciones, las copias de seguridad, las medidas de protección y la supervisión técnica.

Y si quieres ir un paso más allá, también puedes contar con informes trimestrales con propuestas de mejora y horas de trabajo técnico para llevarlas a la práctica.

Para que puedas centrarte en tu negocio sin tener que estar pendiente del mantenimiento de tu web.

Desde 490 € + IVA al año.

Tu web necesita mantenimiento, incluso cuando todo parece funcionar.

WordPress, sus plugins y su plantilla necesitan actualizaciones periódicas. También es importante realizar copias de seguridad, mantener las medidas de seguridad y comprobar que las funcionalidades siguen funcionando correctamente.

Cuando estas tareas se posponen, aumenta el riesgo de incompatibilidades, vulnerabilidades y problemas técnicos.

Pero probablemente no quieres dedicar tiempo a revisar avisos de WordPress, comprobar plugins o averiguar qué hacer cuando aparece un error.

Y tampoco necesitas aprender a hacerlo.

Con Serenidad tienes una profesional encargándose del mantenimiento preventivo de tu web, para que no tengas que asumir personalmente esas tareas.

No se trata de prometer que nunca habrá una incidencia, sino de cuidar tu web de forma continuada, reducir riesgos y detectar posibles problemas.

Dos formas de cuidar tu web. Elige la que necesita tu negocio.

Serenidad Mini

Tu web mantenida, protegida y supervisada.

Para emprendedoras que quieren delegar el mantenimiento técnico esencial de su WordPress y dejar de ocuparse de las actualizaciones, las copias de seguridad y las tareas de protección.

Incluye:

Actualizaciones de WordPress, plugins y plantilla.
Copias de seguridad periódicas.
Mantenimiento de las medidas de seguridad.
Supervisión técnica básica.
Comprobaciones de funcionamiento.

490 € + IVA al año

Pago anual y compromiso de contratación de un año.

Serenidad Completa

Tu web mantenida, con seguimiento trimestral y ayuda para seguir mejorándola.

Para emprendedoras que, además de delegar el mantenimiento de su WordPress, quieren saber cómo está funcionando, detectar oportunidades de mejora y contar con horas de trabajo técnico para realizarlas.

Incluye todo lo de Serenidad Mini, más:

Protección avanzada frente a vulnerabilidades y ataques, mediante Patch & Protect, una capa adicional de seguridad que ayuda a bloquear ataques que aprovechan fallos conocidos, incluso antes de que exista una actualización correctiva.
Informes trimestrales con propuestas de mejora, a partir de los indicadores disponibles sobre mantenimiento, seguridad, rendimiento y funcionamiento de tu web.
5 horas anuales de trabajo técnico para realizar modificaciones y mejoras.
Posibilidad de utilizar esas horas en proyectos de mayor alcance. Si una tarea requiere más tiempo del disponible, prepararé un presupuesto y descontaré el valor de las horas incluidas que tengas pendientes de utilizar.

Elige cómo prefieres pagar:

85 € + IVA al mes
Pago mensual.

470 € + IVA cada 6 meses
Pago semestral.

850 € + IVA al año
Pago anual. La opción más económica.

Todas las modalidades de Serenidad Completa tienen un compromiso de contratación de un año. La diferencia está en cómo distribuyes los pagos.

Antes de contratar, tendremos una reunión de valoración para conocer tu web, revisar su situación actual y confirmar qué modalidad se adapta mejor a sus necesidades.

¿Qué incluye el mantenimiento de tu web WordPress?

Actualizaciones y comprobaciones para mantener tu web al día

Me encargo de las tareas habituales de mantenimiento para reducir el riesgo de errores, incompatibilidades y problemas de funcionamiento.

Esto incluye:

Actualización de WordPress.
Actualización de plugins y plantilla.
Comprobaciones de funcionamiento después de las actualizaciones.
Copias de seguridad periódicas.
Supervisión básica de disponibilidad e incidencias.

Así no tendrás que estar pendiente de cada actualización ni decidir por tu cuenta qué hacer con los avisos técnicos.

Seguridad y protección para reducir riesgos

Una web conectada a internet puede sufrir intentos de acceso no autorizado, spam o vulnerabilidades.

Por eso, el mantenimiento también incluye:

Configuración y mantenimiento de herramientas de seguridad.
Medidas de protección frente al spam y los accesos no autorizados.
Revisión de posibles vulnerabilidades.
Supervisión periódica del estado general de seguridad.

Estas medidas ayudan a reducir riesgos, aunque ninguna web puede estar completamente protegida frente a todas las amenazas.

Las actualizaciones, las copias de seguridad y el mantenimiento de las medidas de protección están incluidos tanto en Serenidad Mini como en Serenidad Completa.

Con Serenidad Completa, tu web no solo recibe mantenimiento.
También puedes seguir mejorándola.

Protección avanzada frente a vulnerabilidades y ataques

Incluida en Serenidad Completa.

Además de las medidas de seguridad habituales, tu web contará con Patch & Protect, una protección adicional que ayuda a bloquear ataques que aprovechan vulnerabilidades conocidas en WordPress, sus plugins o su plantilla, incluso mientras todavía no existe una actualización que las corrija.

También refuerza determinadas configuraciones de seguridad para reducir posibles vías de ataque. Funciona de forma automática y está diseñada para tener un impacto mínimo en el rendimiento.

Esta capa extra reduce riesgos, pero no elimina todas las amenazas ni sustituye las actualizaciones y revisiones periódicas.

El mantenimiento y la supervisión continúan realizándose de forma habitual durante todo el año, independientemente de la frecuencia de los informes.

Informes trimestrales para conocer tu web y descubrir oportunidades de mejora

Incluidos en Serenidad Completa.

Cada trimestre recibirás un informe para conocer la evolución de tu web, las tareas de mantenimiento realizadas durante ese periodo y diferentes indicadores sobre su funcionamiento. Los informes son trimestrales, pero el mantenimiento y la supervisión técnica se realizan de forma continuada durante todo el año.

Según las herramientas y funcionalidades que tengas configuradas, podrás consultar:

Mantenimiento: actualizaciones, copias de seguridad y tareas realizadas.
Velocidad y rendimiento: indicadores sobre los tiempos de carga y el comportamiento técnico de tu web.
Google Analytics: visitas y comportamiento de los usuarios.
Google Search Console: clics, impresiones y rendimiento de tu web en Google.
Enlaces rotos: detección de enlaces que necesitan revisión.
Seguridad: estado general e incidencias detectadas.
Tienda online: estadísticas disponibles, si tu web incorpora esta funcionalidad.

Pero no se trata solo de recibir datos.

También revisaré la información disponible para señalar posibles problemas y proponerte mejoras que puedan resultar útiles para tu web.

Por ejemplo, revisar una página que carga lentamente, corregir enlaces rotos, mejorar algún elemento de navegación o valorar ajustes que faciliten el uso de tu web.

Las recomendaciones dependerán de las características de tu web y de lo que detectemos en su seguimiento.

Y si alguna mejora te interesa, podemos llevarla a la práctica.

Podrás utilizar las horas de trabajo técnico incluidas en tu plan o solicitar un presupuesto si la intervención requiere más tiempo.

Así, el informe mensual no será simplemente un documento que recibes y archivas, sino una herramienta para conocer mejor tu web y decidir qué merece la pena mejorar.

5 horas anuales de trabajo técnico para cambios y mejoras

Incluidas en Serenidad Completa.

Además del mantenimiento habitual, dispondrás de 5 horas de trabajo técnico al año para realizar modificaciones y mejoras en tu WordPress.

Puedes utilizarlas en diferentes tareas a lo largo del año o destinarlas a un trabajo concreto.

Por ejemplo:

Actualizar textos, imágenes y contenidos.
Modificar formularios o elementos de páginas existentes.
Realizar ajustes de diseño y navegación.
Corregir pequeños problemas técnicos.
Mejorar determinados aspectos del rendimiento.
Crear una nueva landing o incorporar una funcionalidad, según el alcance del trabajo.

¿Y si la mejora que necesitas requiere más de cinco horas?

No tienes que renunciar a ella ni limitarte a trabajos pequeños.

Valoraré la tarea y prepararé un presupuesto para realizarla. Del importe se descontará el valor correspondiente a las horas incluidas en tu plan que todavía tengas disponibles.

Así podrás aprovechar tus horas tanto para resolver pequeñas necesidades como para reducir la inversión en un proyecto de mayor alcance.

Antes de comenzar cualquier trabajo, acordaremos las tareas, el tiempo previsto y, si corresponde, el presupuesto adicional.

Las horas incluidas están disponibles durante cada anualidad contratada y no se acumulan para el año siguiente.

¿Qué modalidad de Serenidad encaja mejor contigo?

Elige Serenidad Mini si…

Quieres delegar las actualizaciones, las copias de seguridad y el mantenimiento preventivo de tu web.

No necesitas informes trimestrales ni tienes previsto realizar modificaciones con ayuda profesional.

Buscas una solución sencilla para mantener tu WordPress cuidado y prefieres realizar un único pago anual.

Elige Serenidad Completa si…

Quieres reforzar la protección de tu web, conocer cómo está funcionando y recibir propuestas sobre posibles mejoras.

Valoras tener horas de trabajo técnico disponibles para realizar cambios sin tener que contratar cada pequeña intervención por separado.

Te gustaría poder utilizar esas horas en un proyecto de mayor alcance y descontar su valor del presupuesto.

Y prefieres un servicio que combine mantenimiento, seguimiento y posibilidades de mejora.

En ambos casos delegas el mantenimiento. La diferencia es que con Serenidad Completa también cuentas con protección avanzada, seguimiento trimestral y recursos para seguir mejorando tu web.

Detrás de tu web hay un negocio.
Y eso también importa.

Soy Carmen Ercilia, ingeniera informática, mentora de emprendedoras altamente sensibles y especialista en implementación digital.

Después de 12 años trabajando en multinacionales tecnológicas, en 2018 emprendí mi propio camino profesional.

Desde entonces he trabajado con WordPress y con las herramientas digitales que utilizan muchos negocios de servicios y formación: escuelas online, sistemas de venta, formularios, email marketing e integraciones.

Sé que detrás de una web no hay solamente páginas, plugins y configuraciones.

Hay personas que quieren contratarte, alumnas que necesitan acceder a sus formaciones, formularios que deben recoger solicitudes y procesos que forman parte de tu actividad diaria.

Por eso mi trabajo no consiste únicamente en actualizar componentes. Cuido tu web teniendo en cuenta para qué la necesitas y el negocio que hay detrás.

Y con Serenidad Completa, además, puedo ayudarte a identificar aspectos que convendría mejorar y encargarme de implementar los cambios que acordemos.

Mi objetivo es que puedas delegar estas tareas con confianza y dedicar tu tiempo a lo que mejor sabes hacer.

Negocios que ya disfrutan de SERENIDAD

Lo que dicen mis clientas

Con Carmen todo es sencillo.
Con sus servicios estoy tranquila sabiendo que todo va a funcionar perfectamente.
Siempre que la necesito está ahí dando soporte y facilitándome la vida.
Ella es un amor, 100% implicada y muy eficiente.
Realmente es de las mejores decisiones que he tomado al delegar.

Ahora no solo tengo mis páginas web al día, sino que si tengo algún problema puedo contar con Carmen y lo arregla lo antes posible.
He podido delegar ciertas tareas web con total confianza en ella y me ha permitido centrarme en mi empresa.
Mi web está segura, actualizada y en buenas manos.
Estoy satisfecha y tranquila.

¿Cómo empezamos?

1. Me cuentas qué web tienes

Solicita una reunión de valoración y cuéntame qué tipo de web WordPress utilizas, qué funcionalidades tiene y qué necesitas.

2. Revisamos su situación actual

Valoraré su estado técnico, sus características y las herramientas que utiliza para comprobar si Serenidad es adecuado o si necesita alguna intervención previa.

3. Elegimos la modalidad y comenzamos

Si todo encaja, concretaremos la contratación de Serenidad Mini o Completa, la forma de pago y los pasos necesarios para comenzar con el mantenimiento.

Antes de contratar sabrás qué incluye tu servicio, cuánto vas a pagar y cuáles son las condiciones.

Preguntas frecuentes sobre Serenidad

¿Qué diferencia hay entre Serenidad Mini y Serenidad Completa?

Serenidad Mini incluye el mantenimiento técnico esencial: actualizaciones, copias de seguridad, medidas de seguridad, supervisión y comprobaciones de funcionamiento.

Serenidad Completa añade protección avanzada frente a vulnerabilidades conocidas, informes trimestrales con propuestas de mejora y cinco horas anuales de trabajo técnico para realizar modificaciones o aplicarlas a proyectos de mayor alcance.

¿Los informes trimestrales significan que solo revisas la web cada tres meses?

No. El mantenimiento y la supervisión técnica se realizan de manera continuada durante el año. El informe trimestral reúne la información del periodo y mis recomendaciones de mejora.

¿Qué ocurre si mi web tiene una incidencia?

El mantenimiento preventivo y la supervisión ayudan a reducir riesgos y detectar posibles problemas.

Si surge una incidencia, revisaré qué está ocurriendo y valoraré las actuaciones necesarias.

Cuando la solución requiera una intervención extraordinaria que no esté incluida en el mantenimiento contratado, te informaré antes de realizarla.

Ningún servicio de mantenimiento puede garantizar que nunca se produzcan errores, caídas o problemas externos.

¿La protección avanzada garantiza que mi web no sufrirá ataques?

No. Patch & Protect ayuda a bloquear ataques que aprovechan vulnerabilidades conocidas y añade medidas de protección, pero ninguna herramienta puede garantizar una seguridad absoluta.

¿Los informes trimestrales incluyen recomendaciones para mejorar mi web?

Sí.

Además de mostrar información sobre mantenimiento, seguridad y rendimiento, revisaré los datos disponibles para detectar posibles problemas y proponerte mejoras que puedan resultar útiles.

Las recomendaciones dependerán de las necesidades y características de tu web.

Si quieres implementar alguna, podremos utilizar las horas técnicas disponibles o preparar un presupuesto cuando el trabajo requiera una intervención mayor.

¿Los informes incluyen optimización SEO o mejoras de velocidad?

Los informes pueden ayudar a identificar aspectos relacionados con el rendimiento técnico, la experiencia de uso y la visibilidad en Google.

También pueden incluir recomendaciones sobre posibles mejoras.

Sin embargo, el servicio no incorpora automáticamente una auditoría SEO exhaustiva, una optimización continua del posicionamiento ni la ejecución de todas las mejoras detectadas.

Las intervenciones se realizarán utilizando las horas técnicas disponibles o mediante un presupuesto adicional cuando corresponda.

¿Qué puedo solicitar con las cinco horas anuales?

Puedes utilizarlas para pequeños cambios en páginas existentes, actualizaciones de textos e imágenes, modificaciones de formularios y otros ajustes técnicos.

También puedes destinarlas a un trabajo de mayor alcance, como una landing o una mejora del rendimiento, siempre que valoremos previamente las tareas necesarias.

Si el proyecto requiere más tiempo del disponible, prepararé un presupuesto y descontaré el valor de las horas que todavía tengas pendientes de utilizar.

¿Cómo se aplica el descuento de las horas incluidas a un proyecto mayor?

Primero valoraré el trabajo y prepararé un presupuesto.

Si tienes horas disponibles de Serenidad Completa, descontaré del presupuesto el importe correspondiente a esas horas, calculado según la tarifa de trabajo técnico aplicable.

Antes de comenzar conocerás el importe del descuento y el presupuesto final.

¿Las horas no utilizadas se acumulan para el año siguiente?

No. Las cinco horas corresponden a cada anualidad contratada y no se acumulan para periodos posteriores.

¿Serenidad incluye la adecuación legal de mi web?

La adecuación legal no forma parte de las prestaciones incluidas en Serenidad.

Si durante la valoración detectamos que tu web necesita configurar elementos técnicos relacionados con privacidad, formularios o consentimiento de cookies, podremos comentar las opciones disponibles y valorar ese trabajo por separado.

Serenidad no incluye asesoramiento jurídico ni garantiza el cumplimiento de la normativa aplicable.

¿Puedo contratar Serenidad si mi web no está hecha con WordPress?

No. Serenidad está diseñado específicamente para webs WordPress.

Antes de contratar revisaremos sus características y su situación técnica para confirmar que el servicio es adecuado.

¿Puedo contratarlo si tengo una escuela online o una tienda?

Podemos valorar webs WordPress con funcionalidades de formación o comercio electrónico.

Antes de comenzar revisaré las herramientas, integraciones y características de tu instalación para confirmar si encaja en el servicio o requiere condiciones específicas.

¿Hay permanencia?

Sí. Serenidad tiene un compromiso de contratación de un año en ambas modalidades.

Serenidad Mini se contrata mediante un pago anual de 490 € + IVA.

Serenidad Completa permite elegir entre pago mensual de 85 € + IVA, semestral de 470 € + IVA o anual de 850 € + IVA. En las tres opciones, el compromiso es de un año.

¿Necesito una reunión antes de contratar?

Sí. Realizaremos una reunión de valoración para conocer tu web, revisar su situación actual y confirmar qué modalidad es adecuada.

Tu web también merece estar en buenas manos.

Has dedicado tiempo y recursos a crear tu presencia online. Ahora necesita atención para seguir acompañando el funcionamiento de tu negocio.

Pero no tienes por qué encargarte de las actualizaciones, las copias de seguridad, las medidas de protección y las revisiones técnicas.

Con Serenidad puedes delegar el mantenimiento de tu WordPress en una profesional de confianza.

Y, si eliges Serenidad Completa, contarás también con protección avanzada, informes trimestrales con recomendaciones y cinco horas anuales de trabajo técnico para llevar a la práctica los cambios que necesites.

Para que tu web siga siendo una herramienta útil para tu negocio, sin convertirse en otra tarea pendiente.

Mantenimiento WordPress desde 490 € + IVA al año.

Carmen Ercilia – Mentoría e Implementación para Emprendedoras Digitales Sensibles (PAS).
Escuela de Negocios Digitales Sensibles · Autocuidado para emprendedoras
Tu bienestar y tu negocio, siempre de la mano.

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